AKTUELLE INFORMATIONEN ZU UNSEREN REISEN - CORONA FAQ
Geldhauser Sicherheits- & Hygienekonzept
Unser einmaliges Geldhauser Sicherheits- & Hygienekonzept wurde gemeinsam mit Experten für Hygiene und Gesundheit, sowie Omnibusverbänden entwickelt und u.a. vom Münchner LMU Professor Uni-Prof Dr. Dr. Franz-Xaver Reichl für wegweisend empfohlen.
Alle Geldhauser Reisen werden nach den zum Abreisezeitpunkt gültigen Sicherheits- und Hygienestandards durchgeführt. Die Regelungen können sich, basierend auf der Bayrischen Infektionsschutzmaßnahmenverordnung (BayIfSMV) während der Laufzeit des Kataloges ändern. Mit der Buchung akzeptieren Sie deren Einhaltung und Umsetzung.
Aktuell (Stand: 31.03.2022) gelten für alle Reisen folgende Regelungen:
Zur Teilnahme sind nur noch Geimpfte und Genesene Gäste mit gültigem Nachweis berechtigt.
Die 2G Regelung wird vor Einstieg von unserer Reiseleitung / Fahrern geprüft – bitte halten Sie zu Ihrem Nachweis auch den Personalausweis griffbereit.
Ohne diese Nachweise dürfen wir Sie als Reisegast nicht befördern und müssen Sie von der Reise ausschließen. Die dann anfallenden Stornokosten gehen zu Ihren Lasten.
- FFP2 – Maskenpflicht im Bus
Zum Schutz der Geldhauser Gäste und Mitarbeiter gilt im Reisebus weiterhin die FFP2 Maskenpflicht.
Durchführung unserer Reisen
Ihre Sicherheit und Gesundheit hat für uns oberste Priorität.
Ein hoher Corona-Inzidenzwert im Zielgebiet ist allein jedoch kein Grund eine Reise abzusagen – insbesondere nicht für geimpfte und genesene Personen. Nachdem die Inzidenz in Deutschland nicht mehr ausschlaggebend ist, bewerten wir dies für unsere Zielgebiete genauso. Wir handeln stets verantwortungsvoll und bitten Sie um Geduld und Ihr Vertrauen.
Wir führen eine Reise nur durch, wenn wir die wesentlichen Reisebestandteile auch anbieten können. Sollten Inhalte oder Besichtigungen nicht stattfinden können, die den Charakter der gebuchten Reise nicht wesentlich verändern, werden wir für attraktiven Ersatz sorgen. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn dies in der aktuellen Situation auch kurzfristig geschieht.
Welche Regeln gelten im Zielgebiet
Wir informieren alle Reisegäste mit den Reiseunterlagen vor Abreise schriftlich über die zu diesem Zeitpunkt geltenden Regeln. Die Entwicklungen in den Zielgebieten im In- und Ausland sind aktuell sehr dynamisch und werden laufend angepasst.
Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir über die Regularien mehrere Wochen im Voraus keine verbindlichen und verlässlichen Auskünfte geben können!
Bitte beachten Sie, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen im Zielgebiet (z.B.: PCR-Testpflicht zur Einreise) keinen Reisemangel darstellen und kein Grund für eine kostenlose Stornierung sind.
COVID-Impfzertifikat der EU
Bitte berücksichtigen Sie, dass im EU Ausland der Impfnachweis meist nur mit dem digitalen QR-Code lesbaren Impfzertifikat anerkannt wird!
Nehmen Sie daher bitte unbedingt ein QR-Code überprüfbares EU-COVID Zertifikat mit auf die Reise! Das QR-Code Zertifikat (siehe Bild) kann entweder eingescannt werden über diverse Smartphone-APP`s (u.a. Corona Warn APP/CovPass) oder aber in Papierform mitgeführt werden. Das QR-Code Zertifikat für bereits geimpfte Personen, die bislang nur den gelben deutschen Impfpass besitzen, wird in Impfzentren, Arztpraxen oder Apotheken ausgestellt.
Wichtig ist, dass Ihr Zertifikat einen QR-Code ausweist!
Stornierung der Reisen durch den Veranstalter
Im Falle einer Stornierung der Reise durch Geldhauser werden alle gebuchten Kunden von uns benachrichtigt und über Alternativen, Umbuchungsmöglichkeiten sowie die Rückerstattung des Reisepreises informiert.
Stornierung der Reisen durch den Kunden
Für alle Stornierungen, die selbstständig vor Absage von Seitens des Veranstalters Geldhauser von Ihnen getätigt werden, können wir Ihnen im Nachhinein leider keine Rückerstattung gewähren. Wir empfehlen unseren Kunden daher dringend abzuwarten und von voreiligen Stornierungen abzusehen.
Bitte beachten Sie, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen im Zielgebiet (z.B.: PCR-Testpflicht zur Einreise) keinen Reisemangel darstellen und kein Grund für eine kostenlose Stornierung sind.
Geldhauser Sicherheits- & Hygienekonzept
Unser einmaliges Geldhauser Sicherheits- & Hygienekonzept wurde gemeinsam mit Experten für Hygiene und Gesundheit, sowie Omnibusverbänden entwickelt und u.a. vom Münchner LMU Professor Uni-Prof Dr. Dr. Franz-Xaver Reichl für wegweisend empfohlen.
Erfahren Sie hier mehr über unser Geldhauser Sicherheits- & Hygienekonzept
Öffnungszeiten & Erreichbarkeit Reisebüro Marienplatz
Unser Reisebüro am Marienplatz ist für Sie erreichbar:
Telefon: 089 / 212 685 010
Montag – Freitag: 09.00 – 18.00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Oder schreiben Sie uns jederzeit eine Email an reisen@geldhauser.de
COVID Ergänzungsversicherung
Zusätzlich zum bisher schon umfangreichen ERGO Reiseversicherungsschutz besteht die Möglichkeit eine COVID19-Ergänzungsversicherung in Kombination zu einer Reiserrücktritts-Versicherung (RRV) oder einem RundumSorglos-Paket der ERGO Versicherung gegen einen geringen Aufpreis zu buchen.
Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.
Hier geht es zum COVID Ergänzungspaket